Condiciones generales de contratación

1. Las siguientes condiciones generales se aplicarán a todos los contratos celebrados con CHRONOBRANDS VETRIEBS GMBH (en lo sucesivo, el “vendedor”) a través de la tienda en línea en www.vitabasix.com. las condiciones generales se aplicarán exclusivamente en el momento del pedido. Se aplicarán exclusivamente las Condiciones Generales aplicables en el momento del pedido. Se rechaza expresamente la inclusión de las condiciones generales del comprador.
2. Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente no comerciales ni autónomos. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional comercial o autónoma.

1. El objeto del contrato es la venta de los productos presentados en el sitio web del Vendedor.
2. La presentación de los productos en www.vitabasix.com o en otros materiales de venta no constituye una oferta vinculante.
3. El Comprador realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato con el Vendedor al realizar un pedido por teléfono, correo electrónico, fax, correo postal o haciendo clic en el botón de pedido del Sitio web.
4. El comprador puede colocar inicialmente los productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante. Sólo haciendo clic en el botón de pedido el Comprador realiza un pedido vinculante de los productos contenidos en la cesta de la compra.
5. El Vendedor acepta el pedido del Comprador mediante el envío de una confirmación de pedido al Comprador o mediante ejecución. La decisión de aceptar el pedido queda a la entera discreción del Vendedor. Por lo tanto, el Vendedor tiene derecho a rechazar la aceptación del pedido en cualquier momento sin indicar los motivos. I nuovi ordini sono possibili solo se gli ordini precedenti sono stati pagati per intero. In caso di consegne a lungo termine, ci riserviamo il diritto di sospendere le consegne finché il cliente non avrà saldato completamente le fatture in sospeso.
6. Al hacer clic en la casilla “He leído y acepto las Condiciones Generales”, el comprador acepta las Condiciones Generales.

1. Todos los precios son precios finales en euros, incluidos los impuestos y tasas aplicables, más los gastos de entrega y envío. Se aplicarán los precios vigentes en el momento del pedido.
2. Los gastos de entrega y envío son actualmente de 6,20 euros para las entregas en la zona 1 (Austria, Alemania, Luxemburgo, Países Bajos) y de 8,20 euros para las entregas en la zona 2 (todos los demás países de la UE) y pueden consultarse en el formulario de pedido.
3. El comprador no tiene derecho a compensación, a menos que su reclamación sea indiscutible, esté legalmente establecida o lista para decisión. Las reclamaciones del comprador tras la revocación y anulación del contrato no están cubiertas por esta prohibición de compensación.
4. El comprador sólo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que su contrademanda se base en la misma relación contractual. 5. Compradores con domicilio de entrega en Alemania.
5. Los compradores pueden pagar por adelantado mediante los sistemas de pago digitales ofrecidos en el sitio web o mediante transferencia bancaria. No se aceptan pagos mediante cheque. Todos los pagos se cobran y gestionan en nombre y por cuenta del vendedor por la gestora de cobros Chronobrands Vertiebsgesellschaft S.L., con sede en Madrid.  Chronobrands Vertiebgesellschaft S.L. también se encarga de llevar a cabo el proceso de reclamación judicial y extrajudicial.
6. El importe de la factura es pagadero inmediatamente después de la recepción de la mercancía y de la factura, salvo en caso de pago por adelantado.
7. En caso de rescisión del contrato de compra de la mercancía ya expedida, el vendedor transferirá los pagos ya efectuados a una cuenta indicada por el comprador y, de conformidad con lo acordado con el proveedor de servicios de transporte, se hará cargo de la mercancía para su transporte de vuelta mediante acuerdo individual.
8. El vendedor se reserva el derecho ilimitado de ceder reclamaciones a terceros.

1. Salvo acuerdo en contrario, la mercancía solicitada se enviará a la dirección de entrega indicada por el comprador. En el caso de pedidos realizados a través del formulario de pedido del vendedor, la dirección de entrega especificada será determinante. 2. Se admitirán entregas parciales.
2. Las entregas parciales son admisibles en la medida en que la entrega completa del pedido no sea posible debido a una indisponibilidad parcial de la mercancía y la entrega parcial sea razonable para el comprador. Los gastos de envío adicionales resultantes de una entrega parcial correrán a cargo del vendedor. 3. En caso de devolución de la mercancía pedida al comprador, el vendedor se reserva el derecho de rechazar el pedido.
3. Si la mercancía pedida se devuelve al vendedor por no poder entregarse, el comprador correrá con los gastos de envío. Esto no será de aplicación si el comprador no es responsable de la imposibilidad de entrega o se ha visto temporalmente impedido de aceptar la entrega por causas ajenas a su voluntad, a menos que el vendedor haya avisado de la entrega con una antelación razonable. 4. El comprador será informado inmediatamente de la imposibilidad de entrega de la mercancía solicitada.
4. El comprador será informado inmediatamente del rechazo de un pedido o de la imposibilidad de cumplimiento por parte del vendedor; los pagos ya efectuados le serán reembolsados. 5. el vendedor tendrá derecho a anular el pedido o a rechazar la entrega.
5. El vendedor tendrá derecho a rescindir el contrato en caso de imposibilidad o impedimento sustancial del proceso de entrega debido a acontecimientos de los que no es responsable, como en particular huelgas, guerras, bloqueos oficiales, etc., o, a discreción del vendedor, a posponer la entrega hasta que se hayan eliminado los impedimentos. En este caso, el comprador tendrá derecho a renunciar al cumplimiento de las entregas parciales aún no realizadas. En caso de que el comprador renuncie al cumplimiento de las entregas parciales aún no realizadas, el vendedor no tendrá derecho al pago del importe adeudado por estos cumplimientos parciales.

Si el vendedor realiza el cumplimiento anticipado, conservará la propiedad de la mercancía entregada hasta el pago íntegro del precio de compra adeudado.

1. La mercancía suministrada está sujeta a una garantía legal por defectos. 2. La garantía se regirá por las disposiciones legales.
2. El vendedor responderá ilimitadamente en la medida en que haya asumido una garantía en un caso individual, si ha cometido una infracción del deber de forma dolosa o por negligencia grave y en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud.
3. El vendedor sólo responderá de los daños materiales o económicos causados por negligencia simple en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial, pero su importe se limitará a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato y típicos del mismo. Las obligaciones esenciales son aquellas cuyo incumplimiento pone en peligro la consecución del objeto del contrato o cuyo cumplimiento es un requisito previo para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento confía regularmente el Comprador.

Una vez completado el pedido, el Vendedor transmitirá la dirección y la dirección de correo electrónico al socio de envío. Esto se hace tanto en interés legítimo de las partes contratantes como en interés legítimo del proveedor de servicios de envío para evitar entregas incorrectas. Los intereses dignos de protección del destinatario no se ven afectados por ello. El destinatario puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos, del que ha sido informado mediante la nota de protección de datos del vendedor, tanto frente al vendedor como frente al proveedor de servicios de transporte.

Si el comprador es un consumidor y la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, el comprador deberá reclamar dichos defectos al transportista lo antes posible y ponerse en contacto con el vendedor sin demora. La falta de reclamación o de contacto con el vendedor no tiene consecuencias para las reclamaciones legales del comprador y su ejecución, en particular los derechos de garantía, pero sirve para simplificar la afirmación de las reclamaciones del vendedor contra el transportista o el seguro de transporte.

Si el comprador celebra un contrato con el vendedor como consumidor utilizando medios de comunicación a distancia (por ejemplo, teléfono, fax, Internet, correo electrónico), el comprador tendrá derecho a un derecho de revocación legal, sobre el cual el vendedor instruirá al comprador por separado.

Los envíos no se pueden enviar o entregar en apartados de correos o estaciones de embalaje. Los artículos se entregarán en la dirección del destinatario especificada por el remitente, pero no necesariamente al destinatario en persona. Los artículos enviados a direcciones con un área de recepción central se entregarán en esta dirección. Si el destinatario se niega a aceptar el envío o a pagar los gastos de aceptación, o si el envío está excluido del transporte, o si el envío ha sido infravalorado por motivos aduaneros, o si el destinatario no puede ser identificado razonablemente, el vendedor tiene derecho a liberar el envío, disponer de él o venderlo. El producto de cualquier venta se abonará al comprador menos los gastos de servicio y otros gastos administrativos que deban cobrarse.

La Comisión de la UE ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea en Internet en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Esta plataforma sirve de punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios derivados de contratos de compra o de servicios en línea en los que intervenga un consumidor. El vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo. Sin embargo, el vendedor prefiere aclarar la preocupación del comprador directamente en un intercambio personal. Si tiene alguna duda o problema, póngase en contacto directamente con info(at)vitabasix.com.

1. El vendedor se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones generales en cualquier momento con un plazo de preaviso razonable de al menos dos semanas. El anuncio se realizará mediante la publicación de las Condiciones Generales modificadas en la dirección de Internet www.vitabasix.com, indicando la fecha de su entrada en vigor.
2. Si el comprador no se opone en el plazo de dos semanas a partir de la publicación, se considerarán aceptadas las condiciones generales modificadas. 3. Si el comprador no se opone a las condiciones generales modificadas, se considerarán aceptadas.
3. Si el comprador se opone a las condiciones modificadas dentro del plazo, el vendedor tendrá derecho a rescindir el contrato existente con el comprador en el momento en que la modificación entre en vigor. Los contenidos correspondientes del comprador se eliminarán entonces de la base de datos. El comprador no podrá hacer valer ninguna reclamación contra el vendedor como consecuencia de ello.

1. Todas las relaciones jurídicas entre las partes se regirán por la legislación austriaca, con exclusión de las leyes sobre la compraventa internacional de bienes muebles y el conflicto de leyes. Esta elección de ley sólo se aplicará en la medida en que el consumidor no se vea privado por ello de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley del Estado en el que tenga su residencia habitual. La ley aplicable será la de Viena.
2. Viena será la jurisdicción exclusiva para todas las reclamaciones relacionadas con contratos, entregas y otros servicios entre las partes frente a comerciantes, personas jurídicas de derecho público o fondos especiales de derecho público.
3. La invalidez de disposiciones individuales no afectará a la validez del resto de términos y condiciones. La disposición ineficaz será sustituida por una disposición eficaz que se aproxime más a la primera en cuanto a su significado y finalidad en términos jurídicos y económicos.

Por motivos legales y fiscales, sólo podemos suministrar a clientes dentro de la UE