Protección de datos

1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y el encargado de la protección de datos de la empresa

Esta información acerca de la protección de datos sirve para el tratamiento de datos por parte de:

Responsable: CHRONOBRANDS Vertriebs GmbH,
Dirección: Spaces Square One, Stiege 2, 1.Stock, 1190 Vienna, Austria
Correo electrónico: datenschutz@chronobrands.com

El encargado de la protección de datos de la empresa CHRONOBRANDS está disponible en la dirección arriba indicada o en: datenschutz@chronobrands.com.

2. Recopilación y almacenamiento de datos personales, así como naturaleza y objeto de su utilización

a) Al visitar el sitio web

Al entrar en nuestro sitio web woo.vitabasix.com, el navegador de su dispositivo terminal envía información automáticamente al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en un denominado «archivo de registro». A continuación, le indicamos la información que queda recogida y almacenada hasta su eliminación automática sin que usted intervenga:

• • Dirección IP del ordenador que accede a la web
  • Fecha y hora del acceso
  • Nombre y URL del archivo abierto
  • Sitio web desde el que se produce el acceso (URL de referencia)
  • Navegador utilizado y, en caso necesario, sistema operativo de su ordenador, así como nombre del proveedor de acceso.

Tratamos los datos nombrados con el objeto siguiente:

• • Garantizar la conexión correcta al sitio web
  • Garantizar una utilización cómoda de nuestro sitio web
  • Evaluar la seguridad y estabilidad del sistema
  • Y para otros objetivos administrativos

El fundamento jurídico del tratamiento de los datos es el art. 6, párrafo 1, página 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo se basa en los objetivos arriba nombrados para la recopilación de datos. En ningún caso utilizaremos los datos recopilados para obtener referencias sobre su persona.

Asimismo, al visitar nuestro sitio web utilizamos cookies y servicios de análisis. Obtendrá información más detallada al respecto en el apartado 4 y 5 de esta declaración de protección de datos.

b) Al inscribirse en nuestro boletín

Siempre y cuando usted lo permita expresamente, de conformidad con el art. 6, párrafo 1, página 1, letra a) del RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle regularmente nuestro boletín. Para recibirlo basta con introducir una dirección de correo electrónico.

Puede darse de baja en cualquier momento, utilizando, por ejemplo, el enlace que encontrará al final de cada boletín. De forma alternativa, también puede darse de baja cuando lo desee enviando un correo a datenschutz@chronobrands.com

c) Al utilizar nuestro formulario de contacto

Para cualquier tipo de consulta, le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través del formulario que encontrará en el sitio web. Para ello se requiere indicar una dirección de correo electrónico válida que nos permita saber de quién procede la consulta y para poderle contestar. Los demás datos pueden indicarse de forma voluntaria.

El tratamiento de datos para ponerse en contacto con nosotros se fundamenta en el art. 6, párrafo 1, página 1, letra a) del RGPD sobre la base de su facilitación voluntaria.

Los datos personales recogidos para utilizar el formulario de contacto se eliminarán automáticamente una vez solucionada su solicitud.

3. Transmisión de datos

No se transmitirán sus datos personales a terceros con fines distintos a los indicados a continuación.

Solo transmitiremos sus datos personales a terceros si:

• • Usted lo ha permitido expresamente, de conformidad con el art. 6, párrafo 1, página 1, letra a) del RGPD.
  • La transmisión es necesaria para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de derechos legales, de conformidad con el art. 6, párrafo 1, página 1, letra a) del RGPD, y no existe ningún motivo para creer que usted tenga un legítimo interés en no transmitir sus datos.
  • Se diera el caso de existir una obligación legal para la transmisión según el art. 6, párrafo 1, página 1, letra c) del RGPD, así como
  • que esta estuviera permitida por la ley, según el art. 6, párrafo 1, página 1, letra b) del RGPD, para el desarrollo de las relaciones contractuales con usted.

4. Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Se trata de pequeños archivos que su navegador crea de forma automática y que guarda en su dispositivo terminal (portátil, tableta, teléfono inteligente o similar) cuando visita nuestra página. Las cookies no dañan el dispositivo terminal ni contienen virus, troyanos ni otro tipo de malware. Dentro de la cookie se guarda la información que se genera en relación con el dispositivo terminal en concreto. Sin embargo, esto no significa que obtengamos información directa acerca de su identidad.

El uso de cookies sirve, por un lado, para poder presentarle nuestra oferta de forma más agradable. Para ello utilizamos las denominadas «cookies de sesión», que nos permiten reconocer que usted ha visitado distintas páginas de nuestro sitio web. Estas cookies se eliminan automáticamente al abandonar nuestra página.

También empleamos cookies temporales para optimizar la funcionalidad. Se trata de cookies que se almacenan en su dispositivo terminal durante un tiempo determinado. Esto sirve para que, al volver a entrar en nuestra página para utilizar nuestros servicios, podamos reconocer automáticamente que ya nos ha visitado y qué entradas y ajustes ha introducido para que no tenga que volver a hacerlo.

Por otro lado, colocamos cookies para recoger estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web y con el fin de evaluar la optimización de nuestra oferta para usted (véase el punto 5). Cuando vuelva a visitar nuestra página, estas cookies nos permitirán reconocer automáticamente que ya nos visitó y se eliminarán automáticamente tras un tiempo previamente definido.

Los datos procesados a través de las cookies son necesarios para los fines nombrados encaminados a garantizar nuestros intereses legítimos, así como los de terceros, de conformidad con el art. 6, párrafo 1, página 1, letra f) del RGPD.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies. No obstante, puede configurar su ordenador de otro modo si no desea que almacene cookies o si desea que se le avise siempre antes de que se coloque una cookie nueva. Sin embargo, la desactivación total de las cookies podría ocasionar que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

5. Herramientas de análisis

a) Herramientas de seguimiento

Las medidas de seguimiento que aplicamos y que se indican a continuación se fundamentan en el art. 6, párrafo 1, página 1, letra f) del RGPD. Al aplicar las siguientes medidas de seguimiento, queremos garantizar un diseño ajustado a las necesidades, así como la optimización continua de nuestro sitio web.

Por otro lado, aplicamos medidas de seguimiento para recoger estadísticas sobre el uso de nuestra página web y con el fin de evaluar la optimización de nuestra oferta para usted. Se trata de intereses legítimos en el sentido de la normativa anteriormente nombrada.

En las herramientas de seguimiento correspondientes podrá consultar los fines del tratamiento de datos y la categoría de los datos correspondientes.

i) Google Analytics

Para un diseño ajustado a las necesidades y la optimización continua de nuestras páginas, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (https://www.google.de/ intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante, «Google»). En este contexto se crearán perfiles de usuario anonimizados y se utilizarán cookies (véase el punto 4). La información creada mediante cookies acerca del uso que usted hace del sitio web, como

• • tipo y versión de navegador,
  • sistema operativo utilizado,
  • URL de referencia (la página recién visitada),
  • nombre de host del ordenador de acceso (dirección IP),
  • hora de la solicitud del servidor,

se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. donde se almacenará. La información se empleará para evaluar la utilización del sitio web, elaborar informes acerca de la actividad del sitio web y prestar más servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet que sirvan para realizar una investigación del mercado y un diseño ajustado a las necesidades de estas páginas de internet.

En caso necesario, esta información podrá transmitirse a terceros, siempre y cuando esté prescrito por ley o dichos terceros procesen los datos por encargo. En ningún caso se relacionará su dirección IP con otros datos de Google. Las direcciones IP se anonimizarán para que no sea posible correlacionarlas (máscara IP).

Usted puede impedir la instalación de cookies mediante la configuración correspondiente del software del navegador; sin embargo, advertimos expresamente que esto puede impedir la plena utilización de todas las funciones de este sitio web.

Asimismo, tiene la opción impedir la recogida de los datos creados por la cookie y relativos al uso que usted hace del sitio web (inclusive su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google; para ello, deberá descargar e instalar un complemento para navegador (https:// tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es).

De forma alternativa al complemento para navegadores, en especial para los de dispositivos móviles, puede impedir que Google Analytics recoja sus datos haciendo

clic en este enlace.

Así se colocará una cookie de inhabilitación que impedirá que se recojan sus datos en el futuro cuando visite este sitio web. La cookie de inhabilitación solo sirve en este navegador y para nuestro sitio web, y se guarda en su dispositivo. Si elimina las cookies en su navegador, deberá volver a colocar la cookie de inhabilitación.

Encontrará más información acerca de la protección de datos relacionada con Google Analytics en su página de ayuda (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es).

ii) Google Adwords Conversion Tracking.

Además, para poder recoger estadísticas de uso de nuestro sitio web y evaluarlas con el fin de optimizar nuestro sitio web para usted, también empleamos el seguimiento de conversión de Google (Google Conversion Tracking). Google AdWords coloca una cookie (véase el punto 4) en su ordenador si usted ha entrado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google. Estas cookies pierden su validez pasados 30 días y no sirven para una identificación individual. Google y el cliente podrán reconocer si un visitante ha pulsado el anuncio y ha sido redirigido a esa página cuando el usuario entra en determinadas páginas del sitio web del cliente de AdWords y la cookie aún no ha caducado.

Cada cliente de AdWords recibe una cookie diferente. Así, no se podrá hacer un seguimiento de las cookies mediante los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida con las cookies de conversión sirve para crear estadísticas de conversión para los clientes AdWords que se han decidido por un seguimiento de conversión. Los clientes de AdWords conocen la cantidad total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y los que han sido transferidos a una página con una pista de seguimiento de conversión. Sin embargo, no contienen información con la que se pudiera identificar a los usuarios en persona.

Si no desea participar en el proceso de seguimiento, puede rechazar la cookie necesaria para ello mediante los ajustes de su navegador, desactivando la colocación automática de cookies en general. También puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversión ajustando su navegador para que bloquee las cookies del dominio www.googleadservices.com. Encontrará las instrucciones de protección de datos para el seguimiento de conversión de Google en https://services.google.com/sitestats/es.html.

iii) Anonimización de la IP

Hemos activado la función de anonimización de la IP en nuestro sitio web. Esto significa que Google abreviará su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea y otros Estados firmantes del Acuerdo sobre el EEE antes de transferirla a los EE. UU. Solo en casos de excepción se transmitirá completa la dirección IP a un servidor de Google en los EE. UU., desde donde se abreviará. La información se empleará por encargo del proveedor de este sitio web para evaluar su utilización y poder diseñarlo de acuerdo a las necesidades. No se transmitirá información a terceros. En ningún caso se relacionará la dirección IP con otros datos relativos al usuario.

6. Derechos del interesado

Usted tiene derecho a lo siguiente:

• Según el art. 15 del RGPD, puede solicitarnos información acerca de los datos personales que hemos procesado. En particular, tiene derecho a recibir información acerca de los fines del tratamiento, el tipo de datos personales, el tipo de destinatarios a los que les han sido revelados sus datos o lo serán, la duración planificada de su almacenamiento, la existencia del derecho a rectificación, eliminación, limitación u oposición al tratamiento, la existencia de un derecho a reclamación, el origen de sus datos, siempre y cuando no los hayamos recogido nosotros, así como la existencia de una estructura automatizada de decisión que incluye el perfilado de usuarios (profiling) y las informaciones que pudieran ser importantes en sus detalles.
• Según el art. 16 del RGPD, puede solicitarnos que rectifiquemos de inmediato los datos personales que tengamos almacenados y sean incorrectos o estén incompletos.
• Según el art. 17 del RGPD, tiene derecho a pedir la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario para ejercer el derecho de libre expresión e información; cumplir una obligación legal; por motivos de interés público o imposición judicial; así como para ejercer o defender derechos legales.
• Según el art. 18 del RGPD, podrá pedir la limitación del tratamiento de sus datos personales si usted impugna la corrección de los datos, si su procesamiento es ilícito pero usted declina su eliminación aunque nosotros no necesitemos los datos por más tiempo porque usted los necesitase para reclamar, ejercer o defender sus derechos legales, o si ha interpuesto una oposición contra su tratamiento, de conformidad con el art. 21 del RGPD.
• Según el art. 20 del RGPD, tiene derecho a recibir los datos personales que ha puesto a nuestra disposición en un formato estructurado, normal y legible a máquina o solicitar su transmisión a cualquier otra persona responsable.
• Según el art. 7, párrafo 3 del RGPD, puede revocar el permiso que nos ha concedido en cualquier momento. La consecuencia de esto es que ya no podremos seguir procesando en el futuro los datos afectados por esta revocación.
• Según el art. 77 del RGPD, puede reclamar ante la autoridad de control. Por lo general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo, así como a la de la sede de nuestra empresa.

7. Derecho de oposición

Siempre y cuando sus datos personales se traten sobre la base de un interés legítimo, según el art. 16, párrafo 1, página 1, letra f) del RGPD, tiene derecho, de conformidad con el art. 21 del RGPD, a oponerse al tratamiento de sus datos personales si existieran motivos derivados de su situación en especial o si la oposición se dirigiera contra una publicidad directa. En este último caso, tiene el derecho general a oponerse sin necesidad de indicar una situación en concreto. Si desea hacer uso de su derecho de oposición o cancelación, basta con que nos envíe un correo electrónico a datenschutz@chronobrands.com

8. Seguridad de los datos

Dentro de la visita al sitio web utilizamos el conocido proceso SSL (Secure Socket Layer) junto con el nivel más alto de codificación que su navegador admita. Por lo general se trata de una codificación de 256 bits. Si su navegador no es compatible con una codificación de 256 bits, utilizaremos la tecnología v3 de 128 bits. Podrá reconocer si desde nuestro sitio web se transmite una página suelta codificada porque verá el símbolo del candado en la barra de estado inferior de su navegador. Utilizamos medidas de seguridad adecuadas desde el punto de vista técnico y organizativo para proteger sus datos contra manipulaciones accidentales o intencionadas, o en caso de pérdida total o parcial, destrucción o acceso no autorizado de terceros. Mejoramos continuamente nuestras medidas de seguridad de conformidad con el desarrollo tecnológico.

9. Tratamiento de datos del pedido

Aparte de Google (véase el punto 5), también tenemos firmados contratos con proveedores de servicios de entrega que requieren un tratamiento de los datos de envío. Por lo tanto, transmitimos al proveedor de servicios de entrega correspondiente los datos necesarios para el envío (el fundamento jurídico es el art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD). Sin la transmisión de datos no sería posible el envío de la mercancía que ha pedido.

10. Actualidad y modificación de esta declaración de protección de datos

Esta declaración de protección de datos es actualmente vigente desde mayo de 2018. El desarrollo continuo de nuestro sitio web y sus ofertas o la modificación de las disposiciones legales o reglamentarias pueden requerir un cambio en esta declaración de protección de datos. Puede consultar e imprimir la declaración de protección de datos actualmente vigente en cualquier momento desde nuestro sitio web: https://www.vitabasix.com/es/proteccion-de-datos/.